(通訊員 羅祥軍)為進(jìn)一步改善檢驗(yàn)服務(wù),提高診療效率,4月11日早上8:00,永州市中心醫(yī)院零陵院區(qū)檢驗(yàn)科組織科室骨干參與臨床科室早交班。
此次早交班活動(dòng),檢驗(yàn)科共組織了8名科室骨干分別參與了該院重癥醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)外科、腎內(nèi)科(血液凈化中心)、代謝內(nèi)分泌科等8個(gè)臨床科室的早交班。“我們是想通過(guò)這種主動(dòng)服務(wù)臨床的行動(dòng),來(lái)增強(qiáng)檢驗(yàn)與臨床的溝通和交流,從而更好地服務(wù)臨床工作?!庇乐菔兄行尼t(yī)院零陵院區(qū)檢驗(yàn)科主任劉海霞說(shuō)道。
在早交班會(huì)上,檢驗(yàn)科參與臨床早交班的聯(lián)絡(luò)員宣講了科室開(kāi)展的新項(xiàng)目、提高病原微生物樣本送檢率的工作重點(diǎn)、新服務(wù)理念以及縮短門(mén)急診標(biāo)本結(jié)果報(bào)告時(shí)間取得的成效,并耐心聽(tīng)取了臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科工作的建議和意見(jiàn),為日后科室改進(jìn)工作提供了方向和依據(jù)。
該院檢驗(yàn)科還設(shè)立了專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)接臨床科室,并分別建立微信交流溝通群。
檢驗(yàn)科作為醫(yī)技科室,主動(dòng)參與臨床科室早交班,增進(jìn)了該學(xué)科與臨床科室的工作交流,加強(qiáng)了檢驗(yàn)與臨床科室的工作聯(lián)系。檢驗(yàn)科將以此為契機(jī),積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),更好地為臨床服務(wù),更好地改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)。